1、Кто может зарегистрироваться на сайте?

Любой совершеннолетний гражданин РК.

2、Как зарегистрироваться на сайте, чтобы стать дистрибьютором, если у меня нет наставника/есть наставник?

При регистрации пользователя в В2С можно указать любого дистрибьютора в качестве наставника. Если это новый пользователь и у него нет наставника, то его можно выбрать из списка дистрибьюторов, предложенного системой В2С.

3、Надо ли мне регистрироваться на сайте, если у меня есть логин и пароль для DIMP?

Если дистрибьютор уже зарегистрирован на платформе DIMP, то ему достаточно ввести логин и пароль от платформы при авторизации и подтвердить свой email-адрес.

4、Как зарегистрироваться на сайте, если я уже являюсь дистрибьютором, но у меня еще нет логина и пароля в DIMP?

В таком случае при авторизации на сайте в качестве пароля указываются последние 4 цифры номера дистрибьютора.

5、Что делать, если я забыл пароль/логин?

Логин — номер дистрибьютора. Для восстановления пароля необходимо указать email, указанный при регистрации. Если вы не помните адрес электронной почты, указанный при регистрации, пожалуйста, обратитесь в отдел обслуживания клиентов.

6、Как ознакомиться с перечнем продукции?

Для отображения списка продукции достаточно 1 раз кликнуть на Главной странице сайта по пунктам «БАД», «Косметика», «Для здоровья», «По уходу за домом».

7、Где можно ознакомиться с сертификатами на продукцию?

Сертификат на продукцию приложен в описании каждого товара.

8、Как получить продукцию? Какие виды доставки возможны? Какова стоимость доставки?

Оплаченный заказ дистрибьютор может получить в ОП или с помощью курьерской доставки (либо забрать самовывозом с Эмпирического центра). Стоимость рассчитывается при оформлении заказа и зависит от суммы заказа и вида доставки (самовывоз/курьер).

9、Как заказать продукцию?

Для заказа продукции необходимо авторизоваться в качестве дистрибьютора или потребителя, добавить продукцию в корзину, выбрать адрес доставки и оплатить заказ.

10、Будет ли учитываться скидка в соответствии со статусом и наличием карты при оплате заказа?

Да. Скидка учитывается в соответствии со статусом дистрибьютора и наличием/видом карт.

11、Есть ли ограничения по минимальной и максимальной сумме заказа?

Минимальной суммы заказа нет. Максимальная сумма заказа ограничена наличием продукции на складе.

12、Как произвести оплату?

Оплата производится только с помощью дебетовых пластиковых карт при подтверждении заказа на сайте.

13、Где посмотреть контактные данные Обособленных подразделений?

Контакты ОП расположены в соответствующем пункте нижнего меню сайта «Информация» — «Контакты».

14、Где можно ознакомиться с промоушен-акциями?

Информация о промоушен-акциях будет отображаться на Главной странице сайта и в новостях, а также во всех соцсетях компании.